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【重要】Android OS 4.4.4以下 および Windows OS 8.1のサポート終了について

2021.04.30

平素はSPPMをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度SPPMでは、サービス品質向上とセキュリティ観点から
”2021年12月末” を目途にAndroid OS 4.4.4以下 および
Windows OS 8.1向けのサポートを終了することを決定いたしました。

また併せて、比較的古い暗号規格であるTLS1.0/ TLS1.1を利用した
通信を無効化し、TLS1.2以上のみをサポート対象といたします。

【サポート終了予定日】
2021年12月末日
※複数存在するSPPM管理サーバ毎に対応を行う予定となっております
 詳細については改めてご案内させていただきます

【対象OS】
・Android OS 2.3 ~ OS 4.4.4
・Windows OS 8.1
※今回はiOS端末は対象ではございません

【サポート終了の影響】
TLS1.0/ TLS1.1を無効化にするため、対象OSの端末においては、
SPPM管理サーバとの通信が行えなくなります。
そのため、ポリシー適用、緊急指示、定期通信等が行えません。
対象OSの端末を管理されているお客様におかれましては、
端末の入れ替え/機種変更、OSのバージョンアップを実施いただく必要がございます。

お客様に置かれましては、大変恐れ入りますが端末入れ替え等のご対応を
急ぎご検討いただきますようお願い申し上げます。

詳しいサポート終了日が決定いたしましたら改めてご連絡致します。
本件についてのご不明点は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

以上、宜しくお願い申し上げます。

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